La transformation digitale est l’intégration des technologies numériques pour créer de nouveaux processus ou modifier les processus existants au sein d’une organisation. L’adoption des technologies numériques permet aux entreprises d’accroître leur efficacité, d’améliorer leur précision, de rationaliser les relations entre les entreprises et les consommateurs, de gagner en rapidité et d’innover.
Connaître et comprendre les possibilités qu’offrent les technologies numériques pour simplifier les processus est essentiel pour savoir comment faire plus avec moins. Moins de temps consacré à des tâches monotones, c’est une main-d’œuvre plus productive. Simplifier les processus, c’est multiplier les possibilités de croissance de l’entreprise. Les technologies numériques ouvrent des portes et permettent aux entreprises de faire plus avec moins de coûts et moins de ressources.
La technologie a le pouvoir et la capacité de réduire les défis auxquels les entreprises sont confrontées aujourd’hui, en leur permettant d’optimiser les processus et d’économiser de l’argent sans avoir à investir dans des initiatives ou des ressources coûteuses.
Les avantages des technologies numériques peuvent s’étendre à tous les aspects d’une entreprise. Le numérique améliore la communication et favorise la collaboration. Les entreprises axées sur le numérique sont plus souples, ce qui favorise la croissance. Ces avantages se traduisent par une efficacité accrue, une main-d’œuvre plus productive et une meilleure expérience client.
L’automatisation et la numérisation des processus d’entreprise internes augmentent la productivité et améliorent l’expérience des clients. Les équipes qui collaborent efficacement sont plus productives. Elles ont plus de temps à consacrer à la créativité et à la création de valeur ajoutée.
Les processus numériques permettent aux organisations d’anticiper et de s’adapter plus facilement aux changements. Ils offrent également de meilleures possibilités de planification, de mise en œuvre et de développement de nouvelles stratégies.
Dans le climat actuel, les entreprises cherchent à faire plus avec moins, et la technologie les y aide. La transformation digitale se traduit par une diminution des erreurs, une main-d’œuvre plus productive, une réduction des frais généraux et davantage de possibilités d’apporter des améliorations. Elle permet d’automatiser des tâches banales, d’accélérer les processus et d’augmenter le débit.
Les avantages des technologies numériques peuvent s’étendre à tous les aspects d’une entreprise. Le numérique améliore la communication et favorise la collaboration. Les entreprises axées sur le numérique sont plus souples, ce qui favorise la croissance. Ces avantages se traduisent par une efficacité accrue, une main-d’œuvre plus productive et une meilleure expérience client.
L’automatisation et la numérisation des processus d’entreprise internes augmentent la productivité et améliorent l’expérience des clients. Les équipes qui collaborent efficacement sont plus productives. Elles ont plus de temps à consacrer à la créativité et à la création de valeur ajoutée.
Les processus numériques permettent aux organisations d’anticiper et de s’adapter plus facilement aux changements. Ils offrent également de meilleures possibilités de planification, de mise en œuvre et de développement de nouvelles stratégies.
Dans le climat actuel, les entreprises cherchent à faire plus avec moins, et la technologie les y aide. La transformation digitale se traduit par une diminution des erreurs, une main-d’œuvre plus productive, une réduction des frais généraux et davantage de possibilités d’apporter des améliorations. Elle permet d’automatiser des tâches banales, d’accélérer les processus et d’augmenter le débit.
L’adoption de la technologie devient cruciale pour surmonter les goulets d’étranglement dans les processus d’entreprise, rester en tête de la concurrence et assurer une croissance à long terme.
L’adoption des technologies numériques fait l’objet d’une volonté croissante à l’échelle mondiale. Les entreprises du monde entier devraient consacrer 2 800 milliards de dollars à la transformation digitale, soit deux fois plus qu’en 2020. Si la perspective de mettre en œuvre des technologies peut sembler décourageante, en particulier pour ceux qui ne l’ont pas encore fait, il est important de se rappeler qu’il n’est pas nécessaire de procéder à de grands changements d’un seul coup. La transformation digitale est évolutive. Parfois, face à ce qui semble être un « gros problème », il peut être facile de supposer qu’il nécessite une grosse solution, exigeant beaucoup de temps, d’argent et de changements. Ce n’est pas forcément le cas.
Les entreprises peuvent également réduire les coûts initiaux de mise en place en utilisant les outils et les logiciels dont elles disposent déjà. Quelles sont les technologies dont vous disposez déjà dans votre entreprise ? Les utilisez-vous au maximum de leur potentiel ? Y a-t-il des caractéristiques et des fonctionnalités que vous n’utilisez pas ? Une équipe utilise-t-elle un outil numérique qui serait également utile à une autre équipe ?
L’automatisation des processus d’entreprise permet de disposer d’une main-d’œuvre plus efficace et plus efficiente. Le temps précieux gagné peut être utilisé pour innover davantage et apporter de la valeur ajoutée. L’automatisation peut vous aider à :
Prendre des décisions fondées sur des données
Réduire les erreurs
La mise en œuvre de technologies numériques dans le processus de fabrication peut améliorer l’agilité d’une organisation, car elle peut être plus réactive pour répondre aux besoins des clients et disposer d’une certaine souplesse dans les gammes de produits.
Les processus numériques permettent aux entreprises d’anticiper et de s’adapter plus facilement aux changements. Ils offrent également de meilleures possibilités de planification, de mise en œuvre et de développement de nouvelles stratégies.
En profitant des possibilités d’essais gratuits et des calculateurs de retour sur investissement, les entreprises peuvent non seulement donner un coup de fouet à leurs initiatives, mais aussi commencer à récolter les fruits des technologies avant de s’engager sur un coût. Si l’investissement dans les technologies numériques a un coût initial, il peut contribuer à réduire les coûts à long terme et les entreprises constatent rapidement un bon retour sur investissement. 56 % des chefs d’entreprise déclarent que les améliorations numériques ont entraîné une augmentation des recettes.
Les organisations n’auraient pas pu prévoir la pandémie de covid-19 ou s’y préparer. Toutefois, celles qui avaient déjà adopté les technologies numériques se sont adaptées plus rapidement. Elles ont été en mesure de fonctionner pendant les périodes difficiles et de survivre. La pandémie a encouragé davantage d’entreprises à utiliser les technologies numériques. Les avantages qu’elles en ont tirés les ont incitées à poursuivre leur parcours numérique par la suite. 86 % des entreprises qui ont mis en œuvre des technologies numériques à la suite de la pandémie continueront à accélérer leur adoption du numérique.
Dans le climat actuel, les entreprises cherchent à faire plus avec moins. La pénurie croissante de compétences complique la tâche des entreprises en matière d’embauche. L’augmentation des coûts d’exploitation signifie également que les entreprises ne peuvent pas toujours augmenter leur budget de recrutement. Ces défis ne doivent pas limiter la croissance – les technologies numériques sont essentielles pour accroître l’agilité et tirer le meilleur parti des ressources et du personnel existants.
Cette fiabilité promue peut non seulement créer plus d’opportunités pour votre marché, mais elle peut aussi créer des opportunités pour les secteurs internes des entreprises de prospérer. Il peut s’agir d’employés qui soulignent les avantages que pourraient tirer d’autres processus, ou qui découvrent eux-mêmes des technologies après avoir été inspirés.
Les avantages se répercutent également sur les clients, avec des processus de commande et de livraison plus rapides et des produits finis plus précis. Une meilleure satisfaction des clients se traduit par un plus grand nombre de commandes et une plus grande fidélité, rétention et recommandations de la part des clients. L’amélioration des processus de vente permet d’améliorer l’expérience des clients, de les fidéliser et d’augmenter les ventes. Il en résulte des équipes de vente plus motivées et un accroissement du chiffre d’affaires de l’organisation. La technologie permet de répondre au besoin croissant de création rapide de produits à la demande des clients.
« J’ai pu constater par moi-même que les entreprises qui ont adopté les technologies numériques pour automatiser leurs conceptions ont vu leurs délais de conception considérablement réduits et sont parvenues à commercialiser leurs produits plus rapidement. Chez DriveWorks, nous avons vu des clients faire plus avec moins en créant un configurateur 3D complet et en proposant maintenant la vente guidée. Ils peuvent ainsi consacrer plus de temps à d’autres domaines de leur activité. »
Heather Hasz – Ambassadrice de la marque et de la communauté, DriveWorks